Het is natuurlijk een gevolg van de aantrekkende markten, maar wees wel voorzichtig met het afgeven van langere levertijden. De klanten hebben best wel even geduld en zullen vaak wel begrip tonen voor het wat later leveren. En zeker als het gaat om een klantenkring die al jaren opdrachten geeft.
Maar wees beducht voordat je er erg in hebt, gaan de (goede en trouwe) klanten toch maar eens een keer shoppen bij andere concullega-bedrijven.
En daar zit je natuurlijk niet op te wachten. Wees hierop voorbereid. Kijk in de organisatie eens hoe er slimmer en efficiënter kan worden gewerkt. Schakel desnoods een externe deskundige bij en laat haar of hem eens door het bedrijf lopen. De kans is aanwezig dat met enkele kleine wijzigingen in de organisatie het plotsklaps toch allemaal efficiënter wordt. En dat kan nu juist net even de levertijden een positieve boost geven.
Ik zou zeggen, gewoon doen.
Rolf Elling, hoofdredacteur
Reageren?
E-mail: rolfelling@vraagenaanbod.com
Twitter: @venabelgie_Rolf
Facebook: www.facebook.com/venabelgie
© Vraagenaanbod.be |