Ook los van een pandemie gaat het bezichtigen van gebruikte machines gepaard met aanzienlijke investeringen en personeelskosten. Om een dergelijke bezichtiging de moeite waard te laten zijn, moeten klanten erop kunnen vertrouwen dat de machine voldoet aan hun verwachtingen. Een goed uitgangspunt zijn de foto's en video's die door de deskundigen worden gemaakt om een eerste indruk te geven. Dit benadert echter maar zelden een echte bezichtiging.

Om die reden verzorgt online veilinghuis Surplex digitale 3D-bezichtigingen van de aangeboden gebruikte machines. Bij veilingen met een groot aantal te veilen voorwerpen, zoals die van de insolvente Automobieltoeleverancier TQM Europe in Heilbronn, worden de fabriekshallen gefilmd en gefotografeerd en vervolgens gecombineerd tot een 3D-model. Geïnteresseerden kunnen de machines zo nauwkeurig bekijken - zonder dat het nodig is persoonlijk ter plaatse te zijn.

Op die manier waren ook tijdens de pandemie bezichtigingen mogelijk en kon het publieksverkeer in de fabriekshal tot een minimum worden beperkt. Verschillende machines, zoals portaalfreesmachines of hydraulische persen, kunnen in hoge resolutie en tot in de kleinste details nauwkeurig worden bekeken. De voordelen op lange termijn, ook na de pandemie, zijn al snel duidelijk.

Potentiële geïnteresseerden besparen reis- en personeelskosten. Via 3D-bezichtiging is het mogelijk een goede eerste indruk van de machines te krijgen en alleen in geval van interesse een afspraak te maken voor een bezoek aan de hal. Een reis voor bezichtiging is alleen nog nodig wanneer de machine tot zover volledig aan de eigen verwachtingen voldoet.